Skip Navigation

Köpinformation

Support
Om du har frågor eller synpunkter kan du skriva till oss på info@alabarn.se. Föredrar du att tala med oss är det bara att e-posta oss ditt telefonnummer så återkommer vi till dig inom kort. 


Beställning
Du måste vara över 18 år för att handla hos oss.

Att handla hos oss är lätt! Gör så här :
1. Klicka på korgen för den produkt du önskar beställa.
2. Fyll i antalet önskade produkter. 
3. Klicka på den gula rutan till vänster " för att se samtliga varor och för att gå till kassan.
4. Fyll i samtliga uppgifter. Godkänn beställningen genom att klicka på "skicka". 

En bekräftelse kommer att visas om beställningen har genomförts. Du kommer i samband med din beställning att få en bekräftelse med order-ID skickad via e-post.

Väljer du att betala till à la barns.se bankgirokonto 5108-1776 ska du notera din order-ID på inbetalningsavin. Då betalningen har överförts till vårt bankgirokonto kommer vi att sända beställningen till den angivna adressen. 


Priser
Alla våra priser inkluderar moms.
Fraktkostnad tillkommer vid beställning för mindre än 500kr.


Betalningssätt

 Bankgiro
Då beställningen har bekräftats av oss ska du betala den totala kostnaden för beställningen, inklusive fraktkostnad, till bankgirokonto 5108-1776. Notera din order-ID på inbetalningsavin. Insättningen måste vara oss tillhanda inom 7 arbetsdagar för att inte riskera att avbeställas. Då inbetalningen är oss tillhanda kommer vi att leverera beställningen. 


Leverans

Leverans till din adress
Din beställning levereras till ditt närmaste utlämningsställe. Posten meddelar dig så snart din beställning finns att hämta (om beställningen ska sändas till någon annan än beställaren, vänligen notera detta under "Meddelanden").  Observera att din beställning måste betalas till bankgirokonto 5108-1776 innan leverans sker. Fraktkostnaden för beställningar för mindre än 500kr är 39kr.
 

Leverans utanför Sverige
För leverans utanför Sverige vänligen kontakta oss för ytterligare information.


Leveransvillkor
Leverans kommer att ske inom 14 dagar från det att vi har mottagit din inbetalning eller fr o m att beställningen är gjord. Vi arbetar dock för att du ska få din beställning snarast möjligt. Om du inom 14 dagar inte har fått din leverans har du rätt att häva beställningen samt erhålla full återbetalning. Du ansvarar för att den angivna adressen är korrekt. Det är likaså ditt ansvar att inom skälig tid från att beställningen mottagits till ditt avhämtningsställe hämta denna.  

Om det av någon anledning inte är möjligt för oss att leverera en vara kommer vi meddela dig detta och återbetala dig priset för denna.


Avbeställning
Du kan häva din beställning och få full återbetalning fram till dess att leverans har påbörjats. Kontakta oss snarast om du önskar häva beställningen. Avbeställningen är accepterad när du har mottagit en bekräftelse av oss. 


Ångerrätt
Du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan. Om du ångrar ditt köp ska du inom denna tidsfrist kontakta oss och sända tillbaka varan i lika gott skick som den var när den mottogs (observera att ångerrätten av köp av CD skivor inte gäller om förseglingen/ plastomslaget har brutits). Du betalar fraktkostnaden för återsändningen. Då vi har mottagit returen återbetalar vi dig kostnaden för varan. Fraktkostnad återbetalas ej.


Retur av vara
Om du vill returnera en defekt vara ska du snarast möjligt informera oss om detta och därefter sända eller lämna tillbaka varan till oss enligt överenskommelse. Du betalar kostnaden för returen till oss medan vi betalar kostnaden för returen av ersättningsvaran. I de fall då en returnerad defekt vara ska ersättas med en likadan och denna ej finns tillgänglig förbehåller vi oss rätten att antingen erbjuda dig en likvärdig vara eller att återbetala dig kostnaden för den defekta varan. Fraktkostnad återbetalas ej. 
 


Reklamation
Du har möjlighet att inom 2 år reklamera en vara oavsett dennes garantitid. Reklamationen skall göras till oss inom skälig tid från det att felet har upptäckts. Då reklamationen görs efter det att garantitiden har löpt ut måste du påvisa att de fel reklamationen avser fanns redan vid leveranstillfället.  

Du betalar kostnaden för returen av den reklamerade varan till oss medan vi betalar kostnaden för returen av ersättningsvaran. I de fall då en returnerad reklamerad vara ska ersättas med en likadan och denna ej finns tillgänglig förbehåller vi oss rätten att antingen erbjuda dig en likvärdig vara eller att återbetala dig kostnaden för den reklamerade varan. Fraktkostnad återbetalas ej. 


Garanti
Du har 1 års garanti på vår bärsele Baby-Bag.  


Tekniska problem
Vi ansvarar inte för dataförlust eller andra tekniska problem vilka kan påverka informationen mellan à la barn.se och dig som kund.